订单是一个工厂存货的关键,订单的签订需要工厂业务人员的不断努力,签单到跟踪维持,业务销售和客户人员的专业知识及每一步服务都决定着能否签下订单.
中空板是致森的主要产品,致森作为生产加工厂家,中空板及产品直接面向市场客户,工厂的运营取决于订单数量.订单的签订则需要工厂业务人员的不懈努力,在致森,业务部门每天激情高涨,只为能接下更多的订单.
业务一部是致森的主要销售部门,有专业的销售人员和客服用心的为每位客户服务.业务员每周都有例会培训,找出工作中的不足与值得学习的地方,从中空板产品的知识培训到售前售后客户跟踪服务.每周五是一周工作总结的例会时间,销售和客服人员总结工作的进度中遇到的问题,一起相互讨论,会上关于中空板新产品的产品知识,配比,规格都会详细一一讲解,让每位销售业务人员熟悉产品,更好根据客户需求推荐合适的中空板制品.
订单签约除了业务销售的努力也离不开客服人员的咨询追踪,每周例会客服会告知所有业务人员中空板产品的生产完成进度,生产中遇到的问题,以及明确订单需要完成交货的时间,由此跟客户形成了良性的相互配合,让订单下达后的每一步顺利进行.
在总结中发现问题,并及时解决问题,不断相互学习才能更稳步的前进.这就是我们致森业务部门口号的真实体现：共同创造共成长，挑战未来要敢闯！ |
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